MIRJAN24 Polsterbett Morris, Ehebett mit Bettkasten, Polsterkopfteil, Gasdruckfeder und Lattenrost (Farbe: Fresh 01, Größe: 180x200 cm)

Niemals wieder!

Ich würde die Finger von den Hersteller lassen. Ich habe ein Bett bestellt.. Dann haben zwei Platten zum anschrauben des Betts gefehlt. Kundenservice kontaktiert und schnell eine Antwort bekommen, dass sie die Teile nachbestellen und damit ich Sie schnell erhalte. 2 Wochen später kam nicht mal eine Rückmeldung wann ich die Teile erhalten werde. Kundenservice hat meine Nachrichten ignoriert. In der 3. Wochen kam die Info, dass die Ersatzteile nächsten Tag bei denen eintrifft und schnellstmöglich an mich geschickt wird. Es kam 1 Woche danach immer noch keine Info, ob es angekommen ist, ob sie es an mich geschickt haben. Etliche Nachrichten wurde ignoriert. Es waren zwei kleine Platten zum zusammenstecken des Betts die man über ein kleines Päckchen verschicken konnte. Nach einer weiteren Woche warten wurde ich darüber informiert, dass der Spediteur in 7 Tagen bei mir ist für zwei kleine Zubehörteile. Habe meinen Nachbar noch beauftragt auf den Spediteur zu warten. Info hatte ich, dass die Lieferung ab 10 uhr und der Spediteur innerhalb von 4h eintreffen wird und vorher anruft. Am Nachmittag hatte sie noch keiner gemeldet und nachdem ich erneut den Shop kontaktieren musste, kam die Aussage die Lieferung bis 22 Uhr erfolgt und Sie geprüft hätte, dass der Fahrer noch unterwegs zu mir ist. Direkt im Anschluss meldete sich mein Nachbar, dass das Päckchen per Spediteur heute früh Mittag da war. Absolute verarsche, dass Sie angeblich etwas geprüft hätten. Nach Wochen warten auf das Bett plus viele weitere Wochen warten auf zwei kleine Zubehörteile, hatte ich das Bett endlich zusammen. Den ärger und dieses ignorieren auf Emails tut mir leid nie wieder. Es war bis zur letzten Wochen noch unsicher was nun ist, ist es bestellt, ist es angekommen.....super schlecht. Wir sprechen nicht mal über fehlende Teile vom Bett, sondern nur fehlendes Zubehörteile das gefehlt hatte (Schrauben etc.) und worauf ich 6 Wochen warten durfte!!