Kaufland.at FAQ | Hilfe zu Schaden & Reklamation

Wie melde ich einen Schaden an einem über Hakuna versicherten Artikel?

Was bedeuten die Begriffe „Gewährleistung und Garantie“?

Wie funktioniert die Reparaturabwicklung?

Wie erfolgt die Erstattung einer Rücksendung?

Welche Fristen muss ich bei einer Rückgabe oder Reklamation beachten?

Was muss ich vor der Einsendung eines Artikels zur Reparatur beachten?

Bis wann muss ich die Rücksendung abschicken?

Wie kann ich einen beschädigten Artikel reklamieren?